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Conditions d'utilisation de MoshTosh

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Bienvenue chez MoshTosh, où les animaux heureux sont notre passion et où votre expérience d'achat est une promenade de santé ! Veuillez lire attentivement ces conditions de service car, eh bien, nous voulons que les choses restent aussi amusantes et conviviales que vos bébés à fourrure.

1. Acceptation des termes

En visitant notre site Web et en achetant des produits de MoshTosh, vous acceptez ces conditions. Ne vous inquiétez pas, ils sont aussi amicaux qu'une queue qui remue ! Si vous n'êtes pas d'accord, nous devrons peut-être appeler la « police des chats » (je plaisante, mais sérieusement, vous devez accepter de faire vos achats ici) .

2. Informations personnelles de votre animal de compagnie

Nous ne demandons que l'essentiel, pas besoin de chercher plus que ce dont nous avons besoin ! Lorsque vous nous fournissez vos informations, nous nous engageons à les conserver en toute sécurité, comme un lit douillet pour animal de compagnie. Pour plus de détails, consultez notre politique de confidentialité.

3. Descriptions des produits

Nous travaillons dur pour garantir que les jouets, les friandises et tout ce qui est poilu sont décrits et illustrés avec précision. Parfois, les couleurs peuvent varier légèrement, un peu comme lorsque votre chien est juste un peu différent après un bain ! Si vous n'êtes pas satisfait de ce que vous avez reçu, faites-le nous savoir.

4. Tarification et paiements

Nous croyons en des prix clairs et équitables, sans surprises cachées (sauf peut-être un jouet à l'herbe à chat) . Tous les prix sont indiqués et sont susceptibles d'être modifiés, mais une fois que vous avez terminé votre commande, nous n'ajusterons pas le prix. Le paiement est dû au moment de la commande, alors assurez-vous que la tirelire de votre animal est prête !

5. Expédition et livraison

Nous expédions nos produits avec amour, soin et un peu de fourrure (je plaisante, la plupart du temps) . Notre objectif est de vous faire parvenir les friandises de votre animal le plus rapidement possible, mais les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et des obstacles éventuels (comme un chien qui ne veut tout simplement pas se promener) .

6. Retours et remboursements

Si votre animal ne fait pas de bruit en voyant son nouveau jouet ou sa nouvelle friandise, ne vous inquiétez pas ! Nous acceptons les retours dans les 30 jours à condition que l'article soit inutilisé et dans son emballage d'origine.
Attention : malheureusement, les traces de morsure ou la bave excessive peuvent annuler votre retour. Contactez-nous au 965-66475654 et nous vous aiderons à régler le problème comme si vous jouiez à la balle.

7. Sécurité des animaux de compagnie

Nous prenons la sécurité des animaux très au sérieux, et vous aussi ! Surveillez toujours votre animal lorsqu'il utilise nos produits, en particulier lorsqu'il s'agit de jouets à mâcher et de friandises. Nous ne pouvons être tenus responsables de tout comportement malicieux (comme le fait de manger du courrier) ou de tout comportement inattendu de votre animal.

8. Un service incroyablement génial

Notre objectif est de vous fournir un service d'excellence. Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à me contacter directement au 965-66475654. Nous vous promettons que nous ne vous mordrons pas !

9. Modifications des conditions

Nous sommes susceptibles de mettre à jour ces conditions de temps à autre (car, comme les goûts de votre animal en matière de jouets, les choses évoluent ! ) . Chaque fois que nous apportons des modifications, nous vous en informons en publiant les conditions mises à jour sur notre site.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou si vous souhaitez simplement discuter de votre adorable animal de compagnie, contactez-nous au shopmoshtosh@gmail.comNous sommes toujours là, remuant la queue et prêts à aider !

Merci d'avoir effectué vos achats chez MoshTosh, où le bonheur de votre animal est notre priorité absolue !